Política de Privacidad

Información General

En fenarionexi valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Al utilizar nuestros servicios de recaudación de fondos para startups, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer atentamente este documento y contactarnos si tienes cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales.

Responsable del Tratamiento

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de financiación para startups:

• Datos de identificación: Nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento y nacionalidad cuando sea necesario para procesos de verificación.

• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otro medio de comunicación que proporciones.

• Datos financieros: Información bancaria necesaria para transacciones, historial crediticio cuando corresponda y documentación financiera relevante.

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web.

• Datos de la empresa: Para startups que buscan financiación, recopilamos información sobre el modelo de negocio, planes financieros y documentación corporativa.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios: Procesamos tu información para facilitar conexiones entre startups e inversores, evaluar propuestas de financiación y gestionar transacciones financieras de manera segura. Esto incluye la verificación de identidad y la evaluación de riesgos necesaria para cumplir con regulaciones financieras.

Comunicación y soporte: Utilizamos tus datos de contacto para responder consultas, proporcionar actualizaciones sobre el estado de proyectos de financiación y enviar información relevante sobre cambios en nuestros servicios. También para programar reuniones y mantener comunicación durante el proceso de recaudación de fondos.

Cumplimiento legal: Mantenemos registros y procesamos información según lo requieren las autoridades financieras españolas y europeas, incluyendo prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma. Siempre evaluamos que nuestros intereses no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.

Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando la ley nos obliga a procesar cierta información, especialmente en el ámbito de regulaciones financieras y fiscales aplicables en España.

Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta.

• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

• Derecho a la portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio.

• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, especialmente para marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@fenarionexi.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación multifactor para accesos administrativos y monitoreo continuo de seguridad.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. Todo nuestro personal recibe formación específica sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo alto para tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a tener conocimiento del incidente, tal como exige la normativa vigente.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de usuarios activos: Mantenemos tu información mientras tu cuenta permanezca activa y durante un período adicional de 3 años tras la finalización de la relación contractual para cumplir con obligaciones legales.

Registros financieros: Los datos relacionados con transacciones financieras se conservan durante 6 años según lo establecido por la normativa fiscal y financiera española.

Datos técnicos y de navegación: Esta información se elimina automáticamente después de 13 meses, salvo que sea necesaria para investigaciones de seguridad específicas.